POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Disruva, operador de la plataforma EstampaMatch.

Si tienes cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad puedes escribirnos a:

legal@disruva.com

2. Información que recopilamos

Dependiendo del uso que hagas de la Plataforma, podremos recopilar la siguiente información.

Información de registro

Cuando creas una cuenta mediante un proveedor de autenticación compatible, como Google, podremos recibir información como:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Fotografía de perfil (cuando el proveedor la comparta).
• Identificador único del proveedor de autenticación.

No almacenamos tu contraseña cuando utilizas proveedores externos de autenticación.

Información de tu perfil

Podrás registrar información relacionada con tu colección, incluyendo:

• Nombre visible.
• Estado de residencia.
• Progreso del álbum.
• Estampas registradas.
• Estampas faltantes.
• Estampas repetidas.

Información de contacto

Si decides utilizar funciones que requieren compartir información de contacto con otros usuarios, podremos almacenar los datos que proporciones para facilitar la comunicación entre coleccionistas.

Actualmente, esta información puede incluir enlaces o identificadores de redes sociales compatibles con la Plataforma.

Información sobre pagos

Cuando se habiliten funciones de pago, los cobros serán procesados por proveedores especializados.

EstampaMatch no almacena números de tarjetas bancarias ni información financiera sensible.

Podremos conservar únicamente información relacionada con el estado del pago, identificadores de la transacción y el tipo de suscripción contratado.

Información técnica

Podremos recopilar información técnica como:

• Dirección IP.
• Navegador.
• Sistema operativo.
• Tipo de dispositivo.
• Idioma.
• Fecha y hora de acceso.
• Registros de actividad.
• Información de diagnóstico y seguridad.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Mostrar tu progreso dentro de la Plataforma.
• Registrar tu colección.
• Calcular posibles Matches.
• Facilitar el contacto entre usuarios cuando corresponda.
• Brindar soporte técnico.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Mantener la seguridad de la Plataforma.
• Detectar actividades fraudulentas.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Información visible para otros usuarios

Con el fin de facilitar los intercambios, determinada información podrá ser visible para otros usuarios.

Dependiendo de las funciones disponibles, otros usuarios podrán visualizar información como:

• Nombre visible.
• Estado de residencia.
• Porcentaje de progreso del álbum.
• Estampas faltantes.
• Estampas repetidas.

La información de contacto únicamente será compartida conforme a las funciones habilitadas por la Plataforma y a las decisiones del propio usuario.

5. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

Podremos compartir información únicamente con proveedores tecnológicos necesarios para operar EstampaMatch, incluyendo servicios relacionados con:

• Autenticación.
• Infraestructura.
• Alojamiento.
• Bases de datos.
• Procesamiento de pagos.
• Análisis del funcionamiento de la Plataforma.

Estos proveedores únicamente podrán tratar la información necesaria para prestar sus servicios.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión iniciada.
• Recordar tus preferencias.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Analizar el uso de la Plataforma.
• Fortalecer la seguridad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar determinadas cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían dejar de funcionar correctamente.

7. Conservación de la información

Conservaremos tu información mientras:

• Tu cuenta permanezca activa.
• Sea necesaria para prestar nuestros servicios.
• Exista una obligación legal que requiera su conservación.

Cuando corresponda, podremos anonimizar o eliminar la información de forma segura.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información almacenada frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Eliminación de la cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

Cuando sea posible, eliminaremos o anonimizaremos la información asociada, salvo aquella que debamos conservar por obligaciones legales, fiscales o de seguridad.

10. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, podrás solicitar:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de información incorrecta.
• Actualización de tus datos.
• Eliminación de información cuando resulte procedente.
• Limitación del tratamiento cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a:

legal@disruva.com

11. Menores de edad

EstampaMatch no está dirigido intencionalmente a menores de edad.

Si detectamos que se ha registrado información personal de un menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminar dicha información y cancelar la cuenta asociada.

12. Servicios de terceros

La Plataforma utiliza servicios proporcionados por terceros para operar determinadas funcionalidades.

Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:

• Autenticación.
• Alojamiento.
• Bases de datos.
• Procesamiento de pagos.
• Análisis técnico.

Te recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes cuando utilices dichos servicios.

13. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por EstampaMatch pueden procesar información en servidores ubicados fuera de tu país de residencia.

Al utilizar la Plataforma aceptas que dicha información pueda ser tratada conforme a las medidas de seguridad implementadas por dichos proveedores y de acuerdo con la legislación aplicable.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para incorporar nuevas funcionalidades, cumplir obligaciones legales o mejorar nuestros servicios.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio e indicará la fecha de su última actualización.

15. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: legal@disruva.com